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Política de privacidad
Vigente desde el 10 de octubre de 2026
KOS Distribution, LLC (“KOS”, “nosotros”) es un distribuidor mayorista de alimentos ubicado en 3864 Logistics Way #101, Antioch, TN 37013. Esta política explica qué información recopilamos a través de kosdistribution.com, nuestra tienda en línea en order.kosdistribution.com y nuestros formularios, cómo la usamos y qué opciones tiene usted. Nuestra app móvil tiene su propia política de privacidad de la app (en inglés).
Qué recopilamos
Información que usted nos da. Cuando solicita una cuenta, se registra como proveedor, solicita empleo o nos contacta, recopilamos lo que escribe en el formulario: nombre, nombre del negocio, puesto, teléfono, correo, dirección del negocio, tipo de negocio, números de licencia o identificación fiscal si los proporciona, y lo que escriba en un mensaje. Los solicitantes de empleo pueden subir un currículum.
Información de cuenta y pedidos. Si se hace cliente, guardamos los registros necesarios para atenderle: datos de contacto, dirección de entrega, precios, pedidos, facturas, pagos e historial de entregas.
Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de los sitios, nuestros servidores registran información técnica básica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y hora de la visita. Podemos usar herramientas de analítica (por ejemplo Google Analytics) que colocan cookies para entender cómo se usa el sitio.
Cómo la usamos
- Para responder su mensaje y abrir y atender su cuenta
- Para surtir, entregar y facturar sus pedidos
- Para informarle de promociones, folletos y productos (puede cancelar en cualquier momento respondiendo o avisando a su representante)
- Para revisar ofertas de proveedores y solicitudes de empleo
- Para operar, proteger y mejorar nuestro sitio
- Para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables
Con quién la compartimos
No vendemos información personal. La compartimos solo con empresas que nos ayudan a operar el negocio, bajo contrato y solo lo necesario: proveedores de hospedaje web y correo, nuestro software de negocio (ERP, tienda en línea y plataforma de la app), procesadores de pago y crédito, y nuestro propio equipo de entregas. También podemos compartir información cuando la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, y en relación con una venta o fusión del negocio.
Cookies
Nuestro sitio usa cookies esenciales para que funcionen los formularios y la tienda en línea. También usamos Google Tag Manager para etiquetas de analítica y publicidad: Google Analytics (para entender cómo se usa el sitio) y los píxeles de Google Ads, Meta (Facebook / Instagram) y TikTok (para medir nuestros anuncios y mostrarlos a quienes visitaron el sitio). Estas herramientas colocan cookies y pueden recibir su dirección IP, las páginas que visita y los formularios que completa; nunca reciben el contenido de una solicitud (sin números de identificación fiscal, datos bancarios ni de licencia). Puede bloquear o borrar cookies en la configuración de su navegador, desactivar Google Analytics con el complemento de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout) y administrar sus preferencias de anuncios en adssettings.google.com, facebook.com/ads/preferences y tiktok.com/legal/ads. Algunas partes del sitio pueden no funcionar sin las cookies esenciales.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos los registros de clientes, proveedores y transacciones mientras tenga relación con nosotros y después durante el periodo que exige la ley fiscal y comercial. Las solicitudes de empleo se conservan hasta un año, salvo que nos pida borrarlas antes. Las consultas del sitio se conservan el tiempo necesario para responder.
Sus opciones
Puede pedirnos que le mostremos, corrijamos o borremos la información personal que tenemos sobre usted, y puede cancelar los mensajes de mercadeo en cualquier momento. Escriba a info@kosdistribution.com o a la dirección de arriba. Responderemos en un plazo de 30 días. Los registros comerciales que la ley nos obliga a conservar pueden quedar exentos.
Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, incluidas conexiones cifradas (HTTPS) y controles de acceso. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que contáctenos de inmediato si cree que su cuenta ha sido comprometida.
Menores
Nuestros servicios son para negocios. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de vigencia al inicio indica cuándo cambió por última vez. Los cambios importantes se publicarán en esta página.
Contacto
KOS Distribution, LLC
3864 Logistics Way #101, Antioch, TN 37013
info@kosdistribution.com · (615) 645-6837